出来上がるまで

フリーメールでのトラブル

当方よりお送りするメールには確認用の画像が添付されますのでフリーメールをお使いの方に届かない現象がある様です。

現在hotMAILにて数件。フリーメールでのご注文は出来れば避けていただきますようお願い致します。

又迷惑メールフォルダー等に入る場合も有りますのでご確認お願い致します。

 


お客様
   WEB上のSHOPにて商品を選んでいただき操作に従って申し込んでいただく

↓
イルミナヤ
   確認メールの自動送信

メールアドレスは自動送信メールに記載されております。
イルミナヤ
  

土日祝日を除き
3日以内に名入れ画像と振込先お知らせメール送付

その際当方での誤字脱字以外の訂正変更は訂正料1回に付き300円〜（程度によって加算）かかります。
最初の価格をできだけ抑えていますのでおゆるしくださいね。

尚、この時点でのキャンセルは１個に付き300円必要になります。

訂正変更があった場合は確認画像再送付。

↓
お客様
   画像確認が済みましたら指定口座に入金

振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。

↓
イルミナヤ
  

入金確認後

土日祝日を除き5日以内に印作成

入金確認完了のメールはお送りしていません。

↓
発送

↓
イルミナヤ
   送荷後追跡番号通知メール送信

↓
お客様
   お手元に届く

仕上がり商品をギャラリーに展示しても良いという方は商品到着連絡がてらお伝え頂けると
うれしいです。
宅配便は2日以内着
メール便は1週間以内位で着（近い地域は早く遠い地域は遅い様です）